Functie Als Klantenadviseur Spot jij meteen opportuniteiten ; Ben je verantwoordelijk voor de dossieropvolging van jouw klantenportefeuille; Bouw je een lange termijnrelatie uit met jouw klanten; Zorg jij voor het juiste advies op basis van hun behoeften; Organiseer je samen met jouw collega's netwerkevents en commerciële acties.

Bedrijfsprofiel

Voor een bank-en verzekeringsgroep zoeken wij een Klantenadviseur voor hun vestiging in Zaventem. Jouw profiel Je hebt een Bachelor diploma op zak, bij voorkeur in een financiële of economische richting; Je hebt een sterke interesse in de financiële sector en je kan een eerste relevante werkervaring voorleggen; Je bent resultaatgericht, ondernemend en leergierig; Je bent communicatief, klantgericht en luistervaardig; Je beschikt over een zeer goede kennis Nederlands .

Dossiers van (potentiële) klanten of verzekeringsnemers verifiëren en opvolgen Nieuwe bankrekeningen registreren of het beheer ervan opvolgen fonische oproepen beantwoorden
Klanten ontvangen
Klanten informeren of oriënteren Valuta wisselen en de transactie inboeken Prijsopgaves voor verzekeringscontracten opsen en de contracten beheren (verzoek tot betaling van de bijdrage, controle van de betalingen, ...) fonisch klanten werven Gegevens van klanten coderen en invoeren (registratie van chèques, beursorders, ...) en de opvolgingstabellen actualiseren De onderdelen van administratieve dossiers registreren en controleren (situatieoverzicht, identiteitsbewijs, bestand Nationale Bank, ...) Fiscale attesten, aflossingstabellen, beursoverzichten, overzichten van de situatie van klanten, opvolgdocumenten, … opsen Aanbod Een boeiende en dynamische job met de nodige opleidingen en doorgroeimogelijkheden ; Een aantrekkelijk brutoloon afhankelijk van jouw ervaring met extra legale voordelen (Maaltijdcheques €/gewerkte dag, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, netto onkostenvergoeding van € per maand en bonusplan (niet-recurrent resultaat gebonden), max €/jaar), variabele vergoeding obv verkochte producten; Flexibele werkuren en mogelijkheid tot thuiswerk .

Erk./Rec. VG /BUO & W & B -- & B --