CRM Assistant, hub.brussels | VINDAZO in België

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Plaats

Bruxelles
1000
Brussel
België

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2025-03-12

Online to:

2025-05-11
EUR 20.00 HOUR

CRM Assistant

hub.brussels
Brussel
Andere
2 dagen geleden

brussels, c’est rejoindre une Agence publique régionale dynamique. Notre engagement se traduit par une série d’actions concrètes qui façonnent notre culture d’entreprise et notre vision. se, à l’aise avec les données et avez des bases en gestion de systèmes d’information ? Description de la fonction En acceptant la mission de CRM Assistant, vous rejoindrez une équipe 2 personnes au sein du Strategic Support Department. 1) Assurer la première ligne de support interne aux usagers du CRM Fournir un support quotidien aux utilisateurs pour toutes les questions techniques liées à l’utilisation du CRM et les guider vers les configurations les plus adaptées à leurs besoins. Prendre en charge les tâches nécessitant des compétences techniques avancées, pas toujours maîtrisées par les utilisateurs réguliers. 3) Contrôler l’usage de l’outil et des données encodées (contrôle de qualité) S’assurer de manière proactive que les données soient correctement encodées selon les règles internes en vigueur. Organiser des séances de formation collectives à l’outil. 5) Assurer un support à la configuration de projets spécifiques Vous êtes titulaire d’un diplôme de Bachelier de préférence en informatique, gestion des systèmes d’information, marketing ou commercial. Gestion des logiciels CRM Analyse de données et reporting Si vous avez obtenu votre diplôme à l’étranger, merci de nous faire parvenir son équivalence reconnue par l’une des communautés de l’Etat belge. Vous maitrisez au moins l’une des deux langues officielles (français/néerlandais) et être disposé.Vous pouvez vous prévaloir d’une expérience en support technique. Vous avec une connaissance d’Efficy, SQL, API, des notions de marketing et mail marketing Offre Un contrat à durée indéterminée à temps plein Une prise en compte de vos aménagements raisonnables pour les personnes en situation de handicap

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