Compliance Officer

Onze klant is een bedrijf dat voedingsproducten produceert voor retail, foodservice en industriële klanten wereldwijd, Ze staan bekend om hun focus op innovatie, kwaliteit en duurzaamheid.

Als Compliance Officer speel je een cruciale rol in zowel het operationeel behandelen van vragen en klachten van B2B-klanten als het verbeteren van de bestaande processen.

Functieomschrijving:

• Beantwoorden van vragen en klachten van B2B-klanten.
• Professioneel en efficiënt oplossen van klachten in samenwerking met verschillende afdelingen.
• Analyseren van processen en identificeren van terugkerende problemen.
• Ontwikkelen en implementeren van verbeteringen.
• Organiseren en geven van workshops om nieuwe processen en oplossingen te communiceren.

Wie ben je?

• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en kunt klanten te woord staan in het Engels en Frans.
• Je hebt een bachelordiploma dat je in staat stelt analytisch en procesgericht te denken.
• Je hebt enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie.
• Kennis van SAP is een pluspunt, maar geen vereiste.
• Je bent sociaal en proactief, en kunt out-of-the-box denken.
• Je bent assertief, maar vriendelijk in je communicatie.
• Je bent niet bang om voor een groep te spreken.

Wij bieden aan:

• Je krijgt een contract van doorlopende duur bij Manpower Talent Based Outsourcing.
• Je ontvangt een competitief loon met verschillende extralegale voordelen:
• Maaltijdcheques per gewerkte dag;
• Groeps- en hospitalisatieverzekering;
• Onkostenvergoeding voor thuiswerk;
• 2 thuiswerkdagen en flexibele werkuren;
• Vergoeding woon-werkverkeer;
• Optie flexibele werkuren en thuiswerk;
• 32 verlofdagen
• Je krijgt permanente ondersteuning en coaching door je persoonlijke consultant bij Manpower Talent Based Outsourcing.
• Je hebt de mogelijkheid om opleidingen te volgen om te blijven groeien.

Wie zijn wij?

Bij Manpower Talent Based Outsourcing (TBO) bieden we outsourcing- en contracting-opportuniteiten bij allerlei internationale en nationale bedrijven. Als onze associate werk je op een project bij een van onze klanten. Deze projecten zijn van korte (minstens 3 maanden) tot zeer lange (meerdere jaren) duur. We specialiseren ons in de domeinen: Administration, Healthcare Support, Logistics & Automotive, Sales & Marketing.