Customer Care Coordinator

Het Sales Coördination team is het kloppend hart binnen onze organisatie. In deze afdeling zijn we dagelijks druk in de weer om de binnenkomende orders op tijd te verwerken zodat onze logistieke collega’s hun taken kunnen opstarten. Als Sales Coördinator help je verder alle binnenkomende vragen te beantwoorden en ga je samen met de andere afdelingen op zoek naar oplossingen voor je klant.

Als Sales Coördinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze externe én interne klanten

Ons doel? Wij gaan altijd voor een 100% tevreden klant!

💪Takenpakket:

• Telefonische en schriftelijke communicatie met klanten en interne diensten
• Verwerken en follow up van orders
• Aanmelden en coördineren van leveringen
• Opvolging schappenplannen bij klanten
• Opvolging en nazorg leveringen
• Communicatie naar eindgebruikers
• Klantencreatie

🚀Wie ben je?

• Maximum 5 jaar ervaring in een klantgerichte en dienstverlenende omgeving
• Professionele vaardigheden in het Nederlands & het Frans
• Communicatief & Diplomatiek
• Proactief en ondernemend om zelfstandig actie te ondernemen
• Het vermogen om zich aan te passen een de veranderende omstandigheden en behoeften van de klant
• Enthousiast & positief ingesteld

💶 Wat bieden we je?

• Een aantrekkelijk salaris
• Maaltijdcheques, ecocheques en onkostenvergoeding
• GSM en abonnement.
• Cafetariaplan met opties zoals extra vakantiedagen, fietslease, ...
• Hospitalisatieverzekering en pensioensparen.
• 20 wettelijke vakantiedagen, 6 extralegale dagen en 1 extra me-dag.

📍 WAAR KOM JE TERECHT?

Een dynamisch team vol passie voor technologie, waar ruimte is voor groei en innovatie. Bij A&C geloven we in een toekomstgerichte mindset, en staan we altijd open voor nieuwe uitdagingen.

Herken je jezelf in deze beschrijving? Dan pas je perfect bij ons!

Solliciteer via deze vacature of stuur je CV naar HR@ac-systems.com