Onze klant heeft een jarenlange traditie als topkwaliteitproducent binnen een heel specifieke niche in de bouwsector. Teneinde de verdere expansie te ondersteunen wil men het 100-koppig team versterken met een PLANNINGS- & AFTER SALES MANAGER Functieomschrijving
In deze functie ben je verantwoordelijk voor:het opstellen van de planning voor onze plaatsingsploegen en het toezien op een correcte administratieve opvolging (werkfiches, registratie van uren, facturatie, enzovoort).
Je hebt nauw contact met de klant, waarbij je het dossier opvolgt vanaf de start van de plaatsing tot en met de finale oplevering en financiële afhandeling.
Het opstellen van de planning voor interventies binnen onze dienst na verkoop en de administratieve afhandeling hiervan (zoals onderscheid tussen garantiegevallen en facturatie van interventies).
Het signaleren en benutten van kansen om de efficiëntie van administratieve processen te verbeteren.
Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor binnenkomende telefonie.
Voor meer info kan je steeds ook telefonisch contact opnemen met Johan Desmet, senior recruitment consultant, op het nummer 0473/725.383 of via e-mail: johan.desmet@peoplepartner.be
Profiel
Je beschikt over een bacheloropleiding, bij voorkeur in een technische richting, of je hebt gelijkwaardige ervaring.
Je bent een administratieve duizendpoot en werkt nauwkeurig, gestructureerd, discreet en resultaatgericht.
Je houdt van plannen en het organiseren van activiteiten.
Je hebt minstens een eerste relevante werkervaring achter de rug.
Je bent positief ingesteld, assertief en kritisch.
Je hebt een hands-on mentaliteit en uitstekende communicatieve vaardigheden.
Je stelt klanttevredenheid steeds voorop en bent pas tevreden als de klant dat ook is.