Taken en verantwoordelijkheden Ben jij een probleemoplosser met passie voor IT en systemen?
Wij zijn op zoek naar een System Support Analyst om ons team te versterken.
In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het ondersteunen en optimaliseren van onze systemen en IT-infrastructuur, zodat onze interne processen soepel blijven verlopen.
Jouw verantwoordelijkheden:
Ondersteunen van gebruikers bij technische problemen en systeemstoringen
Beheren en monitoren van de werking van bedrijfssoftware en systemen
Analyseren en oplossen van incidenten en technische storingen
Voorbereiden en uitvoeren van systeemupdates en onderhoud
Documenteren van technische oplossingen en procesverbeteringen
Zorgen voor een goede communicatie met interne en externe medewerkers
Trainen van medewerkers in het gebruik van systemen en software
Profiel kandidaat
Een afgeronde opleiding in informatica, IT of een gerelateerde richting
Ervaring met systeemondersteuning, troubleshooting en systeembeheer
Kennis van besturingssystemen en netwerkinstellingen
Sterke analytische vaardigheden en probleemoplossend vermogen
Communicatief vaardig en klantgericht
Ervaring met databases en systeemmonitoring tools is een pluspunt
Proactief, zelfstandig en teamgericht
Tweetalig NL/FR/EN
Geboden wordt
Een dynamische en afwisselende functie in een groeiend bedrijf
Een marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden
Opleidings- en doorgroeimogelijkheden
Een collegiaal en ondersteunend team