Verkoopspecialist klantenservice

COMMERCIEEL-LOGISTIEK MEDEWERKER BINNENDIENST (Customer sales / planning)

Ghent Aggregates is een familiale kmo met internationale slagkracht. Vanuit Gent-Zeehaven leveren we grind en technische mineralen aan bouwbedrijven, betoncentrales en projectontwikkelaars in binnen- en buitenland. Wat ons typeert? Snel schakelen, no-nonsense communicatie en de drive om elke klant vlot en correct te helpen.

Functieomschrijving

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten én transporteurs. Je regelt orders, volgt leveringen op en denkt mee met de klant. Je werkt op de binnendienst, maar je job is allesbehalve saai: je hebt dagelijks contact met klanten, chauffeurs, collega’s én je houdt mee de logistieke puzzel draaiende.

Jij zorgt ervoor dat alles vlot loopt.

Jouw taken

• je verwerkt bestellingen via telefoon of mail, snel en foutloos
• je regelt transporten en koppelt de juiste vrachtwagen aan elk order
• je staat klanten te woord, zoekt mee naar oplossingen en geeft advies
• je maakt basisoffertes (en stuurt ze tijdig uit)
• je bedient de weegbrug en helpt klanten ook daar correct verder
• je schakelt vlot tussen Nederlands, Frans, Engels (en bij voorkeur ook wat Duits)

Wie ben jij

Je houdt van afwisseling en pakt graag dingen vast. Je communiceert vlot, ook als het druk is. Je denkt mee met klanten én collega’s. Je hoeft geen diploma te hebben, wel gezond verstand en goesting om bij te leren.

Wat jou typeert:

• je spreekt vlot Nederlands, Frans, Engels (basis Duits is mooi meegenomen)
• je bent stressbestendig en laat je niet snel uit je lood slaan
• je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail
• je kent je weg in pc-systemen of leert dat snel
• je houdt van duidelijke afspraken en eerlijke communicatie
• je hebt geografisch overzicht en vindt gemakkelijk je weg
• je staat voor je werk en wilt graag de zaken afgewerkt zien

👉 Ervaring in transport, bouw, logistiek of een gelijkaardige KMO? Dan heb je zeker een streepje voor.

Je krijgt een stevige job met verantwoordelijkheid, in een omgeving waar mensen mekaar écht kennen. Geen hokjesdenken, wel samenwerken.

Wat je mag verwachten:

• een competitief loon, aangevuld met maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering
• een voltijds contract (40u/week) met werkuren van 7u tot 17u
• 32 verlofdagen: 20 wettelijke + 12 ADV
• een modern kantoor en een hechte ploeg met nuchtere collega's
• een bedrijf in volle groei, met ruimte voor initiatief en inbreng

👉 Hier werk je niet voor de schone schijn, maar voor resultaat. En da’s net zo plezant.

Solliciteren doe je het snelst via e-mail tav. Jonathan Kesteleyn, CEO, naar adres jonathan@ghentaggregates.be met CV en motivatiebrief of woordje uitleg waarom jij de geknipte persoon bent! Procedures zijn kort en verlopen snel.