Customer Service Officer

Pour l'un de ses clients de la région de Wavre , Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) pour une mission d'intérim en vue de long terme .

Notre client est une entreprise internationale industrielle , située dans la région de Wavre . L'entreprise se porte très bien et le manager du département est très bienveillant.

Vous évoluerez dans un environnement dynamique favorisant le travail en équipe et l'intelligence collective.

Votre fonction en tant que Customer Service Officer (h-f-x) est la suivante :

• vous êtes responsable de la gestion simultanée de 4 à 5 projets, allant de la réception des commandes à leur livraison finale ;
• vous analysez en détail les bons de commande (incoterms, conditions de livraison, etc.) en collaboration directe avec les vendeurs pour les éventuels ajustements ;
• vous gérez les urgences comme le suivi des livraisons, les commandes externes et les échanges avec les fournisseurs ;
• vous travaillez en étroite connexion avec des clients locaux et internationaux, en adaptant vos actions aux spécificités culturelles de chacun ;
• vous aurez, après 3 ans dans la fonction, la possibilité de superviser une équipe si la manager détecte du potentiel en vous.

Votre profil en tant que Customer Service Officer (h-f-x) est le suivant :

• vous êtes titulaire d'un diplôme en langues, commerce international, logistique ou équivalent ;
• vous êtes fraichement diplômé ou vous justifiez d'une première expérience réussie dans la gestion de projets complexes ou les opérations logistiques ;
• vous maîtrisez parfaitement le français , l' anglais et le néerlandais tant à l'oral qu'à l'écrit. Si vous connaissez l' allemand , c'est un véritable plus ! ;
• vous êtes analytique, structuré et doté d'une vision d'ensemble ;
• votre dynamisme et votre empathie vous permettent de savoir prendre de la distance dans les situations complexes ;
• vous êtes disponible immédiatement et prêt à vous investir dans des projets professionnels stimulants.

Notre offre pour cette fonction de Customer Service Officer (h-f-x) est la suivante :

• un package salarial compétitif avec des avantages extralégaux (chèques repas, télétravail, etc.) ;
• une opportunité d'intégrer un secteur en pleine croissance et une entreprise valorisant le travail en équipe ;
• un contrat d'intérim avec une possibilité d'évolution vers un engagement long terme.

Vous êtes intéressé(e) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil correspond aux attentes de nos clients, nous vous recontacterons sans tarder.

Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à .