Schade Coördinator

Hallo toekomstige collega, je bent van harte welkom bij Comfort Energy Group!

Als grootste brandstofleverancier van België streven we naar vlekkeloze leveringen. Gaat er toch iets mis? Dan zetten we alles op alles om dit snel en efficiënt op te lossen. Daarom zoekt Comfort Energy Group een Schade Coördinator.

Ben jij degene die rust en vertrouwen schept in stressvolle situaties? Van het coördineren van opruimacties bij brandstofmorsingen tot het rapporteren van schadegevallen en verbeteren van processen – jij bent de spil in efficiënt en klantgericht schadebeheer. Niemand is perfect, maar we zoeken wel iemand die onze klanten altijd de beste oplossingen biedt.

Zo krijg jij energie

• Schadegevallen coördineren: Je coördineert voornamelijk de opruim van brandstofmorsingen en schade aan klanteigendommen (zoals omver gereden brievenbussen of schade aan poorten) tijdens brandstofleveringen, waarbij je sporadisch zelf actief meewerkt aan de opruim.
• Dossiers afhandelen en opvolgen: Je handelt dossiers met klanten en verzekeraars af. Je woont expertises bij en verdedigt hierbij de belangen van ons bedrijf.
• Schadegevallen analyseren en rapporteren: Je onderzoekt de oorzaken van schadegevallen en stelt gedetailleerde verslagen op.
• Procedures optimaliseren: Je verbetert continu onze processen voor schadebeheer, zodat opruimacties sneller en efficiënter verlopen.

Zo breng jij energie

• Kennis en ervaring: Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in het schadebeheer of een technische coördinerende rol.
• Nauwkeurig: Je werkt gedetailleerd en zorgvuldig om de schadeafhandeling tot in de puntjes te regelen.
• Klantgerichtheid: Met jouw rustige en vertrouwde uitstraling breng je orde in de chaos en waarborg je de klanttevredenheid, zelfs na een schadegeval.
• Flexibiliteit: Je bent bereid om bij uitzonderlijke gevallen, zoals grote morsingen, ook ‘s avonds of op zaterdag in te springen.
• ENER²GY-waarden: Je denkt ‘ah zo denk ik er ook over’ als je onze ENER²GY-waarden leest.
• Taalvaardigheid: Je spreekt vlot Nederlands en goed Frans, wat belangrijk is voor de samenwerking met onze klanten en collega's in heel België.

Zo geven wij jou energie

• Vast contract van onbepaalde duur met een marktconform salaris, afgestemd op jouw ervaring en skills.
• Bovenop je salaris maaltijdcheques, ecocheques en een camionette met tankkaart.
• 32 verlofdagen voor een gezonde werk-privébalans (20 wettelijke, 12 arbeidsduurverminderingsdagen).
• Hospitalisatie- en groepsverzekering, plus een fietsplan na 6 maanden dienst.
• Welzijnsinitiatieven zoals een jaarlijkse bezoek aan de bedrijfskinesist, griepvaccinterugbetaling, en begeleiding door een well-being coach.