Operations Management Analyst, Digipolis

Report this listing

Solliciteren

Plaats

Antwerpen
2000
Antwerpen
België

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2025-04-15

Online to:

2025-06-14
EUR 20.00 HOUR

Operations Management Analyst

Digipolis
Antwerpen
1 dag geleden

Een unieke stad wil ook in de digitale wereld de beste zijn. Daarom doet Antwerpen voor hun ICT-diensten een beroep op de mensen van Digipolis. Want bij Digipolis gaan we er elke dag weer voor, met een heel bijzondere missie in het achterhoofd: van de stad een aangename woon- en werkomgeving maken. Dankzij Digipolis kunnen de stads- en politiediensten, het OCMW en verschillende scholen rekenen op de meest dynamische ICT-dienstverlening. Bovendien geven onze mensen niet alleen het beste van zichzelf... ze krijgen er ook heel wat voor terug: reële groeikansen, gevarieerde projecten en tal van opleidingen die hen in staat stellen op de hoogte te blijven van de allernieuwste hightech. En dat alles in een organisatie die de voordelen van privé- en overheidsondernemingen perfect combineert. Klaar om met je ICT-ervaring aan de slag te gaan in Antwerpen? Dan is Digipolis zeker jouw ding! Functieomschrijving Als Operations Management Analyst zorg jij voor de levenscyclus van onze assets in ServiceNow. Zo halen we het maximum uit onze IT-middelen halen en kunnen we continu vernieuwen. Jouw expertise is van cruciaal belang om ervoor te zorgen dat onze producten succesvol door alle levenscyclusfasen gaan en dat ze perfect aansluiten op onze doelstellingen en behoeften. Wat jij doet Jij zorgt voor de planning, de ontwikkeling, de implementatie en het beheer van de levenscyclus van onze infrastructuurproducten. Dankzij jou wordt de IT-levenscyclus optimaal ingericht en onderhouden, zodat Digipolis het beste uit de IT-middelen haalt en proactief kan blijven vernieuwen. Je waakt erover dat producten succesvol door de verschillende stadia van hun levenscyclus gaan en dat de gebruikte IT-middelen in lijn blijven met de doelstellingen en behoeften. Je volgt de prestaties en de effectiviteit van onze IT-middelen op en zorgt ervoor dat de richtlijnen nageleefd worden. Je hebt extra aandacht voor security-risico’s. Je zorgt ervoor dat onze IT-middelen op de meest veilige, effectieve en efficiënte manier worden gebruikt en onderhouden. Je coördineert het beheer van IT-activa gedurende de hele levenscyclus (acquisitie, installatie, onderhoud, upgrades en afvoer) in onze ServiceNow CMDB omgeving. Profiel Wat jij kan Jij hebt een bachelor diploma of bent gelijkwaardig door ervaring. Je hebt ervaring met projectmanagement (agile, scrum en waterfall) om projecten effectief te plannen, uit te voeren en te bewaken. Je hebt kennis van IT-asset management binnen een ServiceNow omgeving om IT-middelen effectief te beheren, inclusief inventarisatie, tracking en verwijdering. Je hebt kennis van IT-servicebeheerpraktijken, inclusief ITIL incident-, probleem- en wijzigingsbeheer. Je werkt actief mee aan een gezamenlijk resultaat. Je kan weloverwogen standpunten innemen op basis van de beschikbare informatie en jouw persoonlijke visie. Je ziet spontaan mogelijkheden om de werking te verbeteren. Je neemt acties om jezelf te ontwikkelen. Je bepaalt op effectieve wijze prioriteiten om doelen te realiseren. Je kan proactief werken en stuurt regelmatig bij met de doelen in het achterhoofd. Je staat open voor vragen en bedenkingen Je denkt analytisch en kan complexe situaties opdelen in behapbare delen. Je neemt duidelijke standpunten in en hakt knopen door indien nodig. Aanbod Mogelijkheid tot thuiswerken: 3 dagen Groepsverzekering Maaltijdcheques Smartphone Laptop Individuele hospitalisatieverzekering Hospitalisatieverzekering voor familie Tandverzekering Tussenkomst openbaar vervoer Fietsvergoeding 13e maand Prestatiebonus Vakantiegeld Thuiswerk Bijzondere missie Bij Digipolis heb je een heel bijzondere missie: werken in, samen met en voor je eigen stad. Samen zetten we Antwerpen op de kaart als slimme stad. Eén team In Digipolis is iedereen aanspreekbaar en werken we allemaal samen aan oplossingen en bangelijke resultaten. Rangen en standen, daar doen wij niet aan. Wel aan kennisdeling, elkaar inspireren en co-creatie. Verloning Bij Digipolis krijg je, naast een competitief loon, ook maaltijdcheques (8 euro), een dertiende maand, een gratis hospitalisatieverzekering voor jou, je partner waarmee je samenwoont/echtgenoot en je kinderen, een groepsverzekering, een fietsvergoeding of een gratis abonnement voor het openbaar vervoer, laptop en gsm. Fiets kan je leasen en werken doe je in glijtijd (werken 1.0) of op resultaat (werken 2.0) Jouw collega's Wat je bij Digipolis mag verwachten? Een job met een bijzondere missie. Een job met gelijkgestemde collega's, want iedereen hier heeft minstens één ding gemeen: een hart voor de stad. Ben je sterk IT-minded en oplossingsgericht? Kan je goed luisteren en een probleem juist plaatsen? Is het voor jou een prioriteit om je klanten op een professionele en correcte manier verder te helpen?

Solliciteren

Operations Management Analyst

Plaats

Contract

Datum gepubliceerd

Online to:

Operations Management Analyst

Meer banen van je zoekopdracht

ITS medewerker

Security engineer - Dienst IT

Integration Engineer

Data Architect / BI Architect

Integration Engineer

Stafmedewerker Strategie

Business Controller

Operations Management Analyst

ITS medewerker

Integration Engineer

Account Expert

Stafmedewerker Strategie

ITS medewerker

Executive Assistant

Account Expert