Commercieel administratief medewerker

Headit is op zoek naar een gedreven, positieve en collegiale Commercieel administratief medewerker.

Over het bedrijf:

Een internationale speler met Belgische oorsprong, actief in de petrochemische sector en hoofdkantoor regio Antwerpen.

Verantwoordelijkheden als Commercieel administratief medewerker

• Als Customer Service Administrator voor Benelux & Frankrijk, ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van het volledige Order-to-Cash process;
• Je werkt nauw samen met het Sales team en treedt op als eerste contact voor klanten in jouw regio;
• Organisatie van transport binnen Benelux en Frankrijk: boeken en coördineren van zendingen, opmaak van nodige transportdocumenten, bijhorende facturatie en opvolging van leveringen;
• Opbouw van een sterke relatie met je klantenbasis, in goede samenwerking met externe sales;
• Opzetten en onboarden van nieuwe klanten, met oog voor hun specifieke vereisten;
• Monitoring van order parameters en van binnenkomende orders vs forecasted.
• Optimale stocklevels onderhouden i.s.m. Supply Chain;
• Klanten informeren m.b.t. import regelgeving, zendingsspecificaties, transportmiddelen, douane documenten, etc.;
• Customer forecasts verzamelen ter ondersteuning van Sales.

Wat we verwachten van de Commercieel administratief medewerker

• Hoger diploma en/of eerste relevante ervaring in een gelijkaardige customer en sales support rol;
• Goede communicatieve skills om sterke, positieve relaties op te bouwen met je netwerk aan interne en externe stakeholders;
• Administratief sterk en een goede kennis van MS Office;
• Een positieve, gedreven en service gerichte attitude;
• Een ondernemende mindset, hands – on aanpak met oog voor prioriteiten;
• Zelfstandig en oplossingsgericht;
• Zeer sterke kennis Nederlands en een goede kennis Frans. Elke andere Europese taal is een grote plus.

Wat mag jij verwachten?

• Een gevarieerde, uitdagende rol in een dynamische werkomgeving regio Antwerpen met ambitieuze projecten op de horizon;
• Een bedrijf waar ruimte is voor initiatief en creativiteit;
• Flexibele werkuren en de mogelijkheid om 2 dagen per week thuis te werken
• Een vlakke structuur en familiale sfeer met een divers en internationaal team;
• Sterk trainingsprogramma dat inzet op persoonlijke Learning en Development;
• Zeer volledig salarispakket met verschillende bijkomende voordelen: maaltijdcheques, thuiswerkvergoeding, hospitalisatie verzekering en ambulante verzekering, groepsverzekering, ADV dagen en bijkomende verlofdagen, mooie kortingen, etc.