Marketplaces Manager

Marketplace Manager

Notre société

Lavafields est un nouvel acteur dans l’électroménager, issu du regroupement de ARB et Cuisidis (France) et Dalcq (Belgique) en 2022. Au sein du groupe, nous sommes environ 90 collaborateurs travaillant quotidiennement ensemble avec pour objectif la satisfaction de nos clients à travers une offre large et diversifiée de produits de très grande qualité. Nous veillons aussi à proposer une nouvelle façon de consommer grâce à des produits qui durent et se distinguent sur le marché de l’électroménager. Nous développons et commercialisons nos propres produits sous les marques Riviera&Bar, Frifri, Simeo, Dejelin et agissons en tant que distributeur pour de nombreuses marques tel que BISSELL, Nivona, Mill et bien d’autres encore.

Rejoindre Lavafields c'est avant tout participer à une vision inspirante, une croissance forte, des objectifs ambitieux et une culture d’entreprise dont l’objectif est de faire de l’épanouissement des collaborateurs une priorité en s'axant sur un ensemble de six valeurs fortes : la solidarité, l'altérité, la responsabilité, l'exigence, l'équipe et le "growth mindset".

Votre mission

En tant que Marketplaces Manager, vous êtes responsable de la gestion et de l’optimisation de notre présence sur les marketplaces, en veillant à la visibilité, à l’attractivité et à la rentabilité de notre assortiment.

Dans un contexte d’expansion internationale, notre ambition est de conquérir les marchés français, belges, allemands, néerlandais, espagnols et italiens. Historiquement vendus en magasin (Fnac, Darty, Boulanger, Conforama, Vandeborre, Krefel, Mediamarkt), nous visons désormais à réaliser plus de 50 % de nos ventes en ligne via nos sites DTC et marketplaces stratégiques (Amazon, Fnac, Darty, Mediamarkt, etc.). Vous jouez un rôle clé dans notre transition vers le e-commerce.

L’équipe Digital pilote l’e-commerce et le marketing digital pour nos marques propres et de distribution. Nous renforçons notre présence en ligne à travers le renouvellement de nos sites web et un plan d’awareness et d’activation (Google, Meta, Pinterest, TikTok, influenceurs).

Les marketplaces étant un levier stratégique de notre croissance en France, Belgique et à l’international, nous recherchons un Marketplace Manager passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer directement à notre croissance et notre rayonnement international.

Vos tâches et responsabilités

Setups produits

• Développer la stratégie de vente sur les marketplaces (Amazon international, bol.com, otto.de, Cdiscount, Fnac, Darty, Veepee, etc.) pour maximiser la visibilité et les ventes de nos produits électroménagers en collaboration avec l’équipe Sales
• Configurer les catalogues de produits (sélection/description/photos/pricing), les boutiques et les actions promotionnelles sur les différentes plateformes européennes des ventes

Marché et Performances

• Comprendre et analyser les marchés européens pour adapter notre offre et nos stratégies en fonction des spécificités de chaque pays
• Analyser les performances des produits, ajuster les campagnes marketing et optimiser les fiches de produits pour améliorer le taux de conversion
• Analyser la rentabilité et la performance des différentes marketplaces en tenant compte de tous les couts logistiques et de transports
• Proposer des recommandations pour améliorer notre présence en ligne (amélioration des ventes, du ranking produit, de la notoriété de marque, maximisation de la marge et du revenu)D’une manière plus générale suivre les KPIs (taux de conversion, chiffre d'affaires, marge, etc.) et mettre en place des actions correctives si nécessaire en collaboration avec les ventes.
• Effectuer une veille constante sur le marché et les concurrents pour identifier des opportunités et les tendances de demain

Inventaire et logistique

• Collaborer avec les équipes marketing, logistique et commerciales pour assurer la disponibilité, la cohérence et l’attractivité des offres, en ligne avec l’actualité/ la saison (Soldes/ Black Friday/ Noël…)
• Coordonner les forecasts et la gestion des stocks avec les équipes internes, optimiser les couts et processusOptimiser le processus de fullfilment permettant des livraisons en temps et heure aux différentes plateformes

Compliance et Policy

• Gérer les relations avec les partenaires des marketplaces et assurer une communication fluide pour assurer une expérience consommateur optimale
• Se maintenir au courant et comprendre les policies des plateformes pour en assurer l’adéquation avec les offres et les réglementations locales

Votre profil

• Analyse et compréhension des marchés européens

Vous avez la capacité d’identifier les spécificités de chaque pays en Europe et d’adapter la stratégie marketplace en fonction des tendances et des attentes locales.

• Maîtrise des marketplaces et de leur fonctionnement

Vous possédez une connaissance approfondie des plateformes telles qu’Amazon, bol.com, Fnac, Darty, etc., de leurs modèles économiques, programmes, outils et leviers de performance. Vous savez transformer les besoins clients en actions opérationnelles efficaces.

• Approche omnicanale et stratégie de vente

Vous comprenez les enjeux des canaux de vente physiques et savez les intégrer dans une stratégie marketplace pour garantir une approche cohérente et performante.

• Maîtrise des outils de gestion et d’analyse

Vous êtes à l’aise avec les outils de gestion de catalogues produits et les plateformes d’analyse de données (Google Analytics, outils de Business Intelligence, etc.) pour piloter efficacement la performance des ventes.

• Expertise en e-commerce et marketing digital

Vous maîtrisez les stratégies de visibilité et d’optimisation des ventes : SEO, publicité, promotions, stratégies d’activation et d’engagement sur les marketplaces.

• Rigueur et précision

Vous assurez une structuration et une optimisation précises des catalogues produits, ainsi qu’une gestion efficace des campagnes publicitaires sur les marketplaces.

• Esprit analytique et vision stratégique

Vous êtes capable d’analyser aussi bien les tendances macro-économiques des marchés que les données micro-économiques des ventes et des performances produits.

• Excellentes compétences en communication et en négociation

Vous savez interagir efficacement avec les partenaires commerciaux et les équipes internes, avec une forte orientation résultats et une capacité à piloter les relations commerciales.

• Autonomie et esprit d’équipe

Vous êtes organisé(e), autonome, tout en étant un(e) collaborateur(trice) engagé(e) et force de proposition au sein d’une équipe dynamique.

• Maîtrise des plateformes marketplaces et outils techniques

Vous avez une expertise sur Amazon Vendor/Seller Central (Amazon policies, promotions, publicité, FBA) et bol.com, notamment dans le secteur du PEM. Vous maîtrisez également Shoppingfeed, Mirakl, Excel, ainsi que des outils créatifs comme AdCreative, Canva, Photoshop.

• Aisance en communication écrite

Vous êtes capable de rédiger des contenus clairs et impactant pour optimiser les fiches de produits, les campagnes publicitaires et les échanges commerciaux.

• Langues

Vous maîtrisez le français et l’anglais ; la connaissance du néerlandais est un plus.

• Toutes compétences en publicité et référencement est un plus

-Connaissance de la plateforme publicitaire d’Amazon (Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display).

-Maîtrise des algorithmes A9 et A10 d’Amazon et des bonnes pratiques SEO pour maximiser la visibilité des produits.

-Expérience en marketing digital sur Google (SEO et SEA) ainsi que sur Meta pour optimiser l’acquisition et la conversion.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoignez une entreprise en pleine transformation et en forte croissance où vous jouerez un rôle clé dans notre développement digitale. Travailler avec nous, c’est aussi l’opportunité d’intégrer une équipe dynamique et motivée, dans un environnement stimulant et arboré, avec des possibilités de télétravail partiel et un package salarial attractif.

Bonus : accès illimité à des équipements essentiels pour votre quotidien : toaster, machine à café, friteuse, gaufrier, aspirateur à eau… oui, vraiment !