Winkelverantwoordelijke - Antwerpen

Oxfam is een wereldwijde organisatie die strijdt tegen ongelijkheid en voor een rechtvaardige economie die mensenrechten en onze planeet respecteert. Zo willen we een einde maken aan armoede en onrecht, nu en op lange termijn. We vormen een beweging van miljoenen mensen die samenwerken met partners en gemeenschappen om een beter bestaan op te bouwen, hun veerkracht te vergroten en betere bescherming te bieden, ook in tijden van crisis. We doen dit in woord én daad: werken samen met partners wereldwijd, tonen dat andere handel mogelijk is en voeren actie en lobbyen voor structurele verandering. Want elke mens verdient een toekomst met gelijke kansen om niet enkel te overleven, maar voluit te leven. The future is equal.

Help ons door jouw competenties in te zetten! Oxfam is op zoek naar een winkelverantwoordelijke voor haar nieuwe textielwinkel in Antwerpen.

Jouw plek in de organisatie en jouw verantwoordelijkheden:

Als winkelverantwoordelijke ben je de duizendpoot die het winkelteam motiveert en voor lokale verankering zorgt. Je staat garant voor het uitdragen van de normen en waarden van Oxfam en de commerciële resultaten.

Je begeleidt de medewerkers van de winkel:

oJe werft voor de opstart van de winkel je eigen team vrijwilligers;

oJe werkt aan een optimale structuur van de ploeg, rekening houdend met de bekwaamheden van de vrijwilligers en met ondersteuning van de regio coördinator;

oJe geeft ondersteuning en advies aan de vrijwilligers en de stagiaires (o.a. van het OCMW);

oJe zorgt voor de permanentiekalender van het team;

oJe onthaalt nieuwe vrijwilligers en stagiaires en traint hen zodat ze hun taken kunnen uitvoeren;

oJe zorgt voor de communicatie binnen en buiten het team (verticaal en horizontaal);

oJe informeert de medewerkers over de activiteiten die voorgesteld zijn door de organisatie en stimuleert hen om deel te nemen;

oJe organiseert regelmatig vergaderingen met de vrijwilligers samen met de regiocoördinator.

Je ondersteunt de commerciële werking van de winkel:

oJe denkt mee na over de winkelinrichting;

oJe verzekert de kwaliteit van het onthaal en de adviezen aan de klanten;

oJe werkt mee aan de uitbouw van lokale partnerschappen;

oJe werkt in overleg met de tweedehandsafdeling acties uit om de bekendheid en de waarden van Oxfam uit te stralen en om het zakencijfer van de winkel te verhogen;

oJe verzekert de boekhouding en administratie van de winkel;

oJe zorgt voor toelichting en toepassing van de richtlijnen van Oxfam in de winkel;

oJe werft vrijwilligers aan via de lokale kanalen;

oJe onderhoudt contacten met het lokale OCMW, VDAB, en andere organisaties om stagiaires te werven;

oJe behandelt eventuele klachten.

Ook bij het openen en sluiten van de winkel rekenen we op jouw hulp.

Jouw profiel:

•Je hebt ervaring in de verkoop en/of in coachend leidinggeven van een team;

•Je hebt ervaring met sociale tewerkstelling;

•Je bent geboeid door de tweedehandssector en hebt kennis van of interesse in textiel, brocante, computers en boeken;

•Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands;

•Je beschikt over organisatievaardigheden en werkt graag in teamverband;

•Je kunt een team vrijwilligers begeleiden en ondersteunen;

•Je beschikt over vlotte communicatieve vaardigheden;

•Je hebt feeling voor de commerciële aspecten van de winkelwerking;

•Je kunt een netwerk aan externe contact onderhouden (OCMW, vrijwilligersorganisaties, VDAB, winkeliersvereniging, …);

•Je bent ordelijk en klantgericht;

•Je stelt je open voor gevarieerde taken zoals strijken, sorteren en schoonmaken;

•Kennis van de regio is een absoluut pluspunt;

•Je deelt de waarden van Oxfam.

Weet je niet zeker of je alle nodige competenties hebt? Aarzel je of je de juiste persoon bent, maar ben je wel geïnteresseerd in de job? Stuur ons dan toch je CV: Oxfam is geworteld in sterke waarden en we zien onszelf als een feministische beweging, gebouwd op feministische principes. We staan dan ook open voor alle talenten, alle verschillen; de diversiteit van onze teams zorgt ervoor dat onze impact elke dag groeit. Kandidaten worden dan ook uitsluitend geselecteerd op basis van hun drijfveren, kwaliteiten en vaardigheden. Iedereen kan op verzoek gedetailleerde feedback krijgen over zijn/haar sollicitatie.

Oxfam biedt:

-Een onbepaalde duur voltijds contract (38 uur); prestaties op zaterdag;

-Een bruto maandsalaris dat is afgestemd op de NGO-sector, d.w.z. tussen € 2.541,91 (geen anciënniteit) en € 4.203,53 (voor 30 jaar anciënniteit);

-Tal van extralegale voordelen: terugbetaling van de kosten voor openbaar vervoer, 13e maand, ecocheques, maaltijdcheques, groepsverzekering, extralegaal verlof, enz.;

-De mogelijkheid om deel uit te maken van een wereldwijd netwerk in de strijd tegen ongelijkheid, en om een rol te spelen bij grote en inspirerende veranderingen. Je maakt deel uit van een gemotiveerd en gepassioneerd team, dat zich betrokken voelt bij zijn missie;

-Uitdagend en boeiend werk in een organisatie die veel aandacht besteedt aan work-life balance;

-Een veilige, zorgzame en inclusieve werkomgeving. Oxfam zet zich in voor de bescherming en bevordering van het welzijn van alle mensen en verwacht van alle medewerkers en vrijwilligers dat ze dit engagement delen door middel van onze waarden en gedragscode (meer info: https://www.oxfam.be);

-Werkplaats : Lange Koepoortstraat 49A – 2000 Antwerpen.

Ben jij de persoon die we zoeken?

Stuur je CV en motivatiebrief dan naar obe.jobs@oxfam.org met de vermelding "Achternaam Voornaam + Antwerpen", ten laatste op 13 april 2025.