Customer Care IMV (Farmaceutich Technisch Assistent...

Entiteit: MDD Mint

MINT, een divisie binnen de PHOENIXgroep, is een unieke speler op de Belgische gezondheidsmarkt.

Als pionier op de Belgische markt in de totaalfractionering naar zorginstellingen waarborgt MINT de aanlevering van een maximale IMV-oplossing. (geïndividualiseerde medicatie voorbereiding)

De medewerkers van MINT staan elke dag klaar om efficiënte, individuele zorg tot bij onze gezondheidspartner te brengen.

Van het kleinste pilletje, innovatief medisch hulpmiddel tot een uitgebreid advies.

FUNCTIE:

• Operationeel meewerken binnen het customer care departement
• Proactief samenwerken met andere departementen binnen MDD pharma
• Toepassen en waken over de richtlijnen kwaliteitshandboek
• Voorstellen formuleren tot continue verbetering van de werkprocessen
• Klachten analyseren en corrigerende maatregelen voorstellen met betrekking tot departement customer care

PROFIEL:

• Je bent apotheker / Farmaceutisch Technisch Assistent(e)
• Je hebt ervaring binnen customer care (IMV setting)
• Je bent pragmatisch ingesteld en werkt oplossingsgericht
• Je hebt affiniteit met IT en klantgerichte processen
• Tweetaligheid is een pluspunt
• Focus op customer first

Waarom jij kiest voor deze job:

• Een gevarieerde job in een sterk groeiend bedrijf
• Je komt terecht in een jong en dynamisch team
• Interessante werkuren
• Mogelijkheid tot thuiswerk
• Interne opleidingen
• Doorgroeimogelijkheden
• Een vast voltijds contract