Planningcoördinator

Voor onze klant zijn we momenteel op zoek naar een Planner technieker (m/v/x).

• vast contract na de interim periode
• Fulltime

Ben jij een organisatietalent dat niet terugschrikt voor een uitdaging? Heb je ervaring in planning en een passie voor het puzzelen met agenda's? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als planner ben je de spin in het web tussen onze servicetechniekers en klanten.

• Je coördineert de dagelijkse planning en bent het eerste aanspreekpunt voor onze servicetechniekers.
• Telefonisch sta je klanten te woord en plan je de opdrachten in, waarbij je rekening houdt met de behoeften van zowel klanten als techniekers.
• Je houdt toezicht op de uitvoering van de planning en stuurt bij waar nodig.
• Naast planning, ben je verantwoordelijk voor de follow-up en coördinatie van het werkproces tot de afronding ervan.

Wat moet je kunnen?

• Je hebt ervaring als planner, bij voorkeur in een technische omgeving.
• Je bent klantgericht en gedreven om de beste service te bieden.
• Stressbestendigheid en punctualiteit zijn jouw tweede natuur.
• Een eerste ervaring als planner is een must
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en hebt een basis in het Frans.
• Ervaring met Navision of vergelijkbare ERP-systemen is een voordeel.

Wat krijg je?

• Een open en collegiale werkomgeving waarbij iedereen elkaar met voornaam aanspreekt.
• Een grondige opleiding waarbij je stap voor stap de job onder de knie krijgt.
• Ruimte voor zelfstandigheid en probleemoplossend denken.
• Mogelijkheid tot flexibele werkuren en twee dagen thuiswerken na zes maanden.
• Regelmatige teamactiviteiten zoals foodtrucks, vrijdagmiddagborrels en gezinsvriendelijke evenementen.
• Zeer compleet loonpakket met tal van extra legale voordelen zoals maaktijd en ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, flex plan, flexibele uren, na de opleiding 2 dagen thuiswerk, ...