Technical Support Industrial Components & Electronics

Wij zoeken een Technical Support Industrial Components & Electronics

Heb je een diploma in elektromechanica en een passie voor industriële elektrische installaties en automatisering? Krijg je energie van technologische innovaties en de vierde industriële revolutie? Dan zoeken wij jou!

Als Technical Support Industrial Components & Electronics ben jij de technische expert voor onze klanten. Je biedt advies, begeleidt hen bij configuraties en helpt hen efficiëntere schakelkasten te realiseren. Je werkt binnen ons Technical Support-team en rapporteert aan de Product & Technical Support Manager.

Wie we zijn:

Als je bij Phoenix Contact komt werken, kom je terecht in een team van visionairs die een duurzame wereld creëren op basis van hun passie voor technologie en innovatie. Onze missie is het creëren van oplossingen voor elektrificatie, netwerken en automatisering om bij te dragen aan een wereld waarin duurzame energie beschikbaar is voor iedereen. Wij creëren oplossingen voor de uitdagingen van vandaag en morgen. Wij zijn een team die waarde hecht aan eerlijkheid, vriendelijkheid en op vertrouwen gebaseerde partnerschappen. Wij werken samen aan een cultuur van ondernemingsvrijheid die ons in staat stelt onze eigen toekomst te bepalen. Onze mensen zijn onze grootste troef.

Wat we vragen...

Opleiding & Ervaring:

• Bachelor- of masterdiploma in elektronica, elektriciteit of elektromechanica, of gelijkwaardig door ervaring (3 tot 5 jaar in een gelijkaardige functie).

Technische Kennis:

• Basiskennis van PLC-programmatie.
• Ervaring met elektrische installaties en affiniteit met tekenpakketten zoals EPLAN.

Persoonlijke skills:

• Sterk analytisch en autonoom werkend.
• Enthousiaste teamspeler met initiatief en doorzettingsvermogen.
• Communicatief sterk, pragmatisch en overtuigend.

Talenkennis: Nederlands, Frans en Engels.

IT-vaardigheden: Goede kennis van MS Office.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je beheert jouw productgroepen en bouwt technische expertise op.
• Je positioneert onze producten binnen de markt en ten opzichte van de concurrentie.
• Je geeft technische ondersteuning en producttrainingen aan collega’s, klanten en potentiële klanten.
• Je biedt telefonisch advies en werkt technische offertes uit.
• Je ondersteunt on-site bij interventies indien nodig.
• Je blijft op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen en volgt opleidingen en bijscholingen.
• Je ontwikkelt technische demo’s ter ondersteuning van seminaries en klantbezoeken.
• Je volgt technische vragen en herstellingen actief op en zoekt oplossingen voor klanten.
• Je onderhoudt contact met onze specialisten in Duitsland voor de beste technische oplossingen.
• Je voert gerichte marketingacties uit naar klanten.
• Je draagt bij aan de optimalisatie van onze dienstverlening en klanttevredenheid.

Wat we bieden...

• Een stabiel en financieel gezond bedrijf met groeikansen.
• Grondige interne en externe opleidingen bij de start.
• Verantwoordelijkheid en ruimte om je verder te ontwikkelen.
• Een competitief salarispakket met extralegale voordelen:
• Bonusregeling.
• Groeps-, invaliditeits- en hospitalisatieverzekering.
• Ambulante zorgverzekering.
• Vaste onkostenvergoeding.
• Bedrijfswagen + internationale tankkaart/laadpas__.
• Ecocheques.
• iPhone + abonnement.
• Eindejaarspremie (13de maand).
• Flexibiliteit in je werklocatie: werk vanuit ons kantoor in Zaventem, met de mogelijkheid tot thuiswerken in overleg met je leidinggevende.

Contacteer ons:

Stuur je motivatiebrief en cv naar mwevers@phoenixcontact.be (Product & Technical Support Manager). Liever solliciteren met een persoonlijke (video)boodschap? Stuur je bericht naar +32 473 474 176.