SOPREMA – Building for Life SOPREMA is een internationaal familiebedrijf en al sinds 1908 expert in waterdichting en isolatie . Het bedrijf combineert meer dan een eeuw expertise met een onstilbare honger naar vernieuwing, wat heeft geleid tot een indrukwekkende wereldwijde aanwezigheid. Met meer dan 100 productiesites verspreid over 16 landen, 23 onderzoeks- en ontwikkelingscentra, 46 trainingslocaties en een team van ongeveer 12.000 medewerkers, blijft SOPREMA grenzen verleggen. In België zijn we stevig verankerd met ons hoofdkantoor in Grobbendonk, een site in Schoten en onze nieuwste parel in Tongeren, die in 2020 werd opgericht. In België geven we werk aan zo’n 270 collega’s die samen bijdragen aan ons succes. Bij SOPREMA draait alles om samenwerken in een open, familiale sfeer waarin innovatie voorop staat. We staan bekend om onze hoogwaardige, duurzame producten en spelen een actieve rol in de overgang naar een circulaire bouwsector. Van het recycleren van materialen tot het creëren van nieuwe, hoogwaardige producten: bij SOPREMA kijken we vooruit. Voor onze binnendienst zoeken wij een enthousiaste medewerker die onze werkzaamheden ondersteunt. Als Commercieel Medewerk(st)er Binnendienst ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en vorm je de schakel tussen sales, productie en logistiek. Ben jij een commercieel talent met een passie voor klantenservice en administratie? Wil je werken bij een innovatief en stabiel bedrijf waar werkplezier en groei centraal staan? Dan is deze functie bij Soprema iets voor jou! FUNCTIEOMSCHRIJVING Als Commercieel Medewerk(st)er Binnendienst zorg je ervoor dat het juiste product , op de juiste plaats , op het juiste tijdstip en volgens de juiste prijs geleverd wordt. Je staat in voor de ingave en verwerking van bestellingen en volgt deze op van A tot Z. Je beheert backorders en retourzendingen op een efficiënte manier. Je verzorgt de offerteopmaak in samenwerking met het sales team (prijszetting wordt verzorgd door de Pricing Manager). Je handelt klantenvragen af en stuurt eventuele klachten door naar de juiste dienst voor verdere behandeling. Je onderhoudt nauw contact met verschillende interne afdelingen om een vlotte dienstverlening te garanderen. Je communiceert professioneel en vlot met zowel interne collega’s als externe klanten, via telefoon en e-mail. PROFIEL Je hebt een bacheloropleiding afgerond of beschikt over relevante werkervaring in een commerciële binnendienstfunctie. Je hebt affiniteit met een productieomgeving en/of distributie en voelt je thuis in een dynamische werkomgeving. Je hebt interesse in de bouwsector en bent leergierig om onze producten en processen snel onder de knie te krijgen. Je hebt een positieve instelling , straalt enthousiasme uit en weet met je vrolijke houding een fijne werksfeer te creëren. Je denkt proactief mee met de klant en durft assertief te handelen wanneer nodig. Je bent klantgericht , goed georganiseerd en administratief sterk. Je bent bedreven in Microsoft Office en hebt oog voor procesoptimalisatie. Je hebt een vlotte kennis van zowel Nederlands als Frans . AANBOD Soprema is een stabiele en innovatieve werkgever die sterk inzet op werkgeluk en persoonlijke groei. Je komt terecht in een warme, open werksfeer met een familiale touch. Je krijgt de kans om actief bij te dragen aan het groeiverhaal van Soprema. We voorzien een uitgebreide on-the-job opleiding , zodat je onze producten en organisatie door en door leert kennen. Daarnaast is onze inhouse technische dienst slechts een paar bureaus verder, zodat je altijd snel terecht kunt met al je technische vragen. Je werkt in een filevrije omgeving , wat zorgt voor een vlottere woon-werkverplaatsing. Naast een aantrekkelijk salaris en maaltijdcheques bieden wij, bij vaste indiensttreding, een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen . Dit omvat onder andere een groeps- en hospitalisatieverzekering, verzekering voor ambulante zorg en tandzorg, een kilometer- of fietsvergoeding, de mogelijkheid tot fietslease en 12 ADV-dagen. KLINKT GOED? Als je geïnteresseerd bent in deze carrièremogelijkheid stuur dan je cv naar anneleen@hcmvision.be. Wij waarderen diversiteit en moedigen sollicitanten van alle achtergronden aan om te solliciteren. Alle aanvragen worden vertrouwelijk behandeld.