Account Manager

Ben jij een gedreven persoon met sterke communicatieve vaardigheden en een passie om klanten te ondersteunen in hun groei, en zoek je een boeiende job in de wereld van IT en technologie?

Dan is dit wellichts iets voor jou.

Als klantgerichte en proactieve accountmanager beschik je over vaardigheden om relaties te versterken, klanten strategisch te ondersteunen en hen te helpen groeien.

In deze functie speel je een sleutelrol in de verdere groei van ons bedrijf én die van onze klanten. Jij bent hun vertrouwde aanspreekpunt en denkt actief met hen mee. Je ondersteunt het volledige verkoopproces en zet in op het uitbouwen van langdurige klantrelaties.

Tyneso is een snel groeiend full-service ICT-bedrijf en is reeds meerdere jaren actief voor klanten als Fidea, Aminolabs en Ijsfabriek. We beheren de volledige IT-omgeving van onze klanten en werken proactief aan een efficiënte, veilige en moderne IT-structuur. We maken hierbij gebruik van de nieuwste technologieën.

We zijn gespecialiseerd in Managed Services aangepast aan de noden van onze klanten, dit zijn groeiende bedrijven van 50 tot 500 medewerkers.

Bij Tyneso wordt er kort op de bal gespeeld, krijg je veel autonomie en een breed takenpakket en is er ruimte voor initiatief en ownership. Je zal deel uitmaken van een dynamisch en bekwaam team en de kans krijgen om je kennis en ervaring uit te breiden. Onze sfeer is energiek, vrij en inspirerend.

Jobinhoud:

Als Account Manager speel je een veelzijdige rol waarin klantenservice, commercieel inzicht en administratieve nauwkeurigheid samenkomen. Jouw focus ligt op het ondersteunen van klanten in hun groei, met een mix van strategisch meedenken en hands-on opvolging.

• Je neemt een actieve rol op in het verkoopproces en gaat gericht op zoek naar opportuniteiten voor upselling en cross-selling, steeds met oog voor wat de klant écht nodig heeft.
• Als vast aanspreekpunt sta je klanten professioneel te woord en bied je een uitstekende service – zowel voor als na de verkoop.
• Je beheert inkomende bestellingen, stelt offertes op maat op en houdt klantgegevens en verkoopinformatie zorgvuldig bij in ons CRM-systeem.
• Je bent verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van orders en volgt de status ervan op.
• Je onderhandelt met leveranciers om de beste voorwaarden te bekomen op vlak van prijs, levertermijn en kwaliteit.
• Je bent geïnteresseerd in onze producten en maakt het een prioriteit om je eigen kennis voortdurend uit te breiden. Door zelfstudie, training en coaching blijf je op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen en verkooptechnieken zodat je je werk met vertrouwen en deskundigheid kan uitvoeren.

Wat bieden we:

• Coaching en opleiding om jouw productkennis op te bouwen en vaardigheden naar een hoger niveau te tillen
• Interessante doorgroeimogelijkheden
• Je komt terecht in een fantastisch team
• Een boeiende en afwisselende job in een innovatieve en inspirerende omgeving
• Een kleine onderneming op menselijke maat met een vlakke structuur en informele bedrijfscultuur
• Autonomie, een breed takenpakket en ruimte voor initiatief en ownership
• Na een inwerkperiode krijg je de flexibiliteit om occasioneel van thuis uit te werken
• Een interessant verloningspakket conform je ervaring, aangevuld met extralegale voordelen zoals een wagen, laptop, gsm + abonnement, maaltijdcheques, ecocheques, een dag-, thuiswerk- en internetvergoeding, een groeps- en hospitalisatieverzekering, cafetariaplan en 26 verlof- en ADV-dagen.

Wat heb je nodig?

• De ambitie om succesvol te zijn in de saleswereld
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling
• Een enthousiaste en positieve houding met een hands-on mentaliteit
• Administratieve vaardigheden
• Ervaring met Excel en CRM-systemen

Wat verwachten we van jou?

• Bachelor werk- en denkniveau, wij kijken niet naar diploma's maar naar drive!
• Kennis of een stevige interesse binnen IT is een absolute plus!
• Een vlotte babbel in zowel het Nederlands als het Engels. Kennis van Frans is een pluspunt.
• Een representatief voorkomen
• De wil om te leren en groeien

Interesse? Laat dan van je horen en reageer via LinkedIn of roxane@pelops.be !