Medewerker helpdesk

Met een gedreven team, een persoonlijke aanpak en kennis van zaken bieden we KMO's een totaaloplossing voor hun volledige IT- en Telecominfrastructuur.

​

Op zoek naar een verrassend veelzijdige job in IT en telecom? YES!

Jouw missie:

Je draagt de verantwoordelijkheid voor het aanbieden van complete IT-oplossingen, variërend van IT-infrastructuur en telefoniesystemen tot dagelijkse IT-ondersteuning, met steeds een klantgerichte aanpak en een toegankelijke KMO-ingesteldheid.

• Verschillende gebruikers, binnen de B2B sector, van informatica- en telecomtoepassingen technisch ondersteunen.
• Je zoekt hierbij zelfstandig naar gepaste oplossingen en implementeert deze.
• Je beantwoordt de vragen van onze klanten zowel telefonisch als per e-mail.
• Je ondersteunt de collega's van de installatiedienst door diverse configuraties en installaties voor te bereiden met als doel op korte termijn zelfstandig on-site installaties te kunnen uitvoeren.

Ons aanbod:

• Ambitieuze werksfeer: Je maakt deel uit van een ambitieuze werkomgeving, waar uitdagingen en een sterk toekomstperspectief zorgen voor motivatie en groei.
• Competitief loonpakket: Je kan rekenen op een competitief en aantrekkelijk salarispakket, inclusief tal van extralegale voordelen.
• Vooruitstrevende visie: De organisatie investeert continu in zowel onze IT-service, als in de ontwikkeling van mensen. Dit weerspiegelt een vooruitstrevende visie gericht op innovatie en duurzaamheid.
• De combinatie van onsite interventies bij de klant en remote support zorgt voor een zeer gevarieerde job.

VOXTRA talent:

• Het team werkt met diverse technologieën zoals: Microsoft365 pakket, Azure Active Directory,...
• Ervaring met fysieke servers, serverbeheer en NASTCP/IP netwerken, firewall, routing en switching? Dan beschik je over een waardevolle achtergrond die goed aansluit voor een carrière bij ons.
• Je spreekt, schrijft en leest vloeiend Nederlands.

We moedigen je aan om te solliciteren voor deze functie indien je een sterke match voelt met het takenpakket en onze waarden en visie. We waarderen initiatiefnemers en durvers. Go for it!